سياسة الشحن والتسليم – متجر جوهر ليبيا 🚚

في جوهر ليبيا، نعمل على توصيل طلباتكم بسرعة وأمان من خلال خدمة التوصيل MDM، ونوفر تجربة شحن سلسة ومريحة لجميع عملائنا داخل ليبيا.

1. شركة الشحن المعتمدة

📦 يتم شحن جميع الطلبات من خلال MDM Delivery Service لضمان التوصيل السريع والآمن.

2. مناطق التوصيل

🚚 نحن نوفر التوصيل إلى جميع المدن والمناطق في ليبيا التي تغطيها MDM Delivery.
✅ لمعرفة مدى توفر الخدمة في منطقتك، يمكنك التواصل معنا قبل إتمام الطلب.

3. مدة التوصيل

⏳ يعتمد وقت التسليم على المدينة والموقع، ويكون كالتالي:

• داخل المدن الرئيسية: 1 - 3 أيام عمل.
• المناطق الأخرى: 3 - 7 أيام عمل حسب موقعك.
  📌 يتم إبلاغ العميل بموعد التسليم المتوقع بعد تأكيد الطلب.

4. رسوم الشحن

💰 يتم احتساب رسوم الشحن وفقًا لسياسة MDM Delivery ويتم إبلاغ العميل بها قبل تأكيد الطلب.
💰 في بعض الحالات، قد نقدم عروض شحن مجاني عند طلب منتجات معينة أو تجاوز مبلغ محدد.

5. تتبع الطلب

📍 بعد شحن الطلب، سيتم إرسال رقم تتبع عبر واتساب أو البريد الإلكتروني حتى تتمكن من متابعة حالة الشحنة عبر MDM Delivery.

6. تعليمات الاستلام

✔ يُرجى التأكد من تقديم عنوان دقيق ورقم هاتف صحيح لضمان التوصيل السريع.
✔ يجب فحص الطرد عند الاستلام والتأكد من سلامة المنتج قبل التوقيع على الاستلام.
✔ في حالة وجود أي مشكلة في الطلب، يُرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من الاستلام.

7. التأخير في الشحن

⚠ في حالات نادرة، قد يحدث تأخير في التوصيل بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا (مثل الأحوال الجوية، أو الازدحام، أو مشكلات لوجستية). سنبذل قصارى جهدنا لضمان وصول طلبك في أقرب وقت ممكن.

🛍️ تسوق بثقة مع جوهر ليبيا – نحن نضمن لك شحنًا سريعًا وآمنًا! 🚀